多項(xiàng)選擇題

ITIL把IT管理活動(dòng)歸納為一項(xiàng)管理功能和十個(gè)核心流程，以下屬于十個(gè)核心流程中的有（）。

A、事件管理
B、變更管理
C、人員管理
D、問題管理

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