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A.手臂姿勢(shì)可表示大小、形狀、示范現(xiàn)象
B.揮手、拍肩、擁抱、輕撫、拉手表示友誼或感情
C.推肩、怒目指向某人、揍某人、拍巴掌表示憤怒或挑戰(zhàn)
D.雙手放在胸前，表示自己誠(chéng)實(shí)、懇切或無(wú)辜
E.如果雙手手指并攏放置于胸前的前上方成塔尖狀，則通常表示充滿(mǎn)信心
A.消耗較多的時(shí)間
B.可以即時(shí)反饋
C.要求溝通者文字表達(dá)能力強(qiáng)
D.書(shū)面溝通不易傳遞情緒信息、不夠靈活等弱點(diǎn)
A.政務(wù)禮儀
B.商務(wù)禮儀
C.服務(wù)禮儀
D.酒店禮儀
最新試題
撥打電話(huà)前不需要先構(gòu)思好通話(huà)內(nèi)容，隨機(jī)應(yīng)變，想到什么說(shuō)什么就好。（）
坐下蹺腿時(shí)，切忌將懸空的腳尖朝上或指向他人。（）
與不熟識(shí)的人通話(huà)時(shí)應(yīng)先自我介紹后再談?wù)?。（?/p>
我情愿放棄自己的觀點(diǎn)而不去辯護(hù)它，即使我相信自己是對(duì)的，屬于“讓步型”。
如果同學(xué)之間不小心碰撞，把飯菜撒到別的同學(xué)身上，要禮貌地說(shuō)聲“對(duì)不起。（）
與不相識(shí)的人通話(huà)應(yīng)先講明自己的身份、目的，再談問(wèn)題。（）
介紹他人的內(nèi)容和方式有（）。
學(xué)會(huì)用換位思考的方式去體驗(yàn)別人為什么會(huì)像他所想的那樣言行，可以有效地幫助我們正確理解別人，避免判斷的錯(cuò)誤，也可以防止發(fā)生不恰當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)和行為。
校園人際交往中，我們應(yīng)該做一個(gè)非黑即白敢愛(ài)敢恨的人。（）
敏感于別人的感受，處理沖突時(shí)傾向于退縮與壓抑。這種處理人際沖突的風(fēng)格是（）。