是人們?cè)诮煌顒?dòng)中,由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等自發(fā)組織起來的群體。
指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的,而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。