（）單位應依托相關信息系統(tǒng)、配電自動化系統(tǒng)、供電服務指揮系統(tǒng)等信息化手段開展在線監(jiān)測，實現(xiàn)配電設備運行狀態(tài)全息感知。

供電服務指標中，大部分業(yè)務都要實現(xiàn)在線化、移動化、智能化、（）

停電檢修時，應明確告知分布式電源用戶（）時間及停電操作的設備。

對供電服務指揮體系隊伍建設的要求是抓住納入配網(wǎng)調控與新增配電自動化運維業(yè)務的契機，突出新形態(tài)、新業(yè)務下的人才隊伍建設，培養(yǎng)專業(yè)化（）人才。

強化供電營業(yè)廳、城區(qū)網(wǎng)格化綜合服務站、（）鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所等各類服務資源統(tǒng)籌，以及與政府服務網(wǎng)格的協(xié)同，持續(xù)提升客戶訴求響應效率和質量，持續(xù)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理信息化、協(xié)同高效化、服務立體化水平。