單項選擇題項目經(jīng)理從項目團隊和供應商收到一連串電子郵件,爭論最近收到的一個可交付成果。項目團隊認為該可交付成果未能滿足特定需求,但供應商卻堅持他們不知道這個需求。項目經(jīng)理首先應該查閱哪份文件?()
A.溝通管理計劃
B.工作說明書(SOW)
C.需求管理計劃
D.工作分解結(jié)構(WBS)
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1.單項選擇題項目執(zhí)行期間,客戶請求進行一個小變更。在執(zhí)行高層級審查后,開發(fā)人員確定進行變更所需的工作影響較小且可被吸收。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?()
A.要求開發(fā)人員繼續(xù)進行修改
B.簽發(fā)變更請求
C.更新問題日志
D.向所有項目相關方溝通提議的變更
2.單項選擇題一個國際團隊被分配到一個項目上工作,項目經(jīng)理擔心由于文化差異可能會產(chǎn)生誤解。項目經(jīng)理應該用什么來確保團隊對項目目標達成共識?()
A.相關方登記冊
B.溝通管理計劃
C.項目章程
D.責任分配矩陣(RAM)