單項選擇題根據(jù)現(xiàn)有商品的實際品質(zhì)進(jìn)行買賣叫作（）。

A、憑樣品成交
B、看貨買賣
C、憑規(guī)格買賣
D、憑地產(chǎn)買賣


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2.單項選擇題在缺乏歷史資料又沒有客觀概率的情況下，只能依靠主觀概率來判斷的決策屬于（）。

A、確定型決策
B、風(fēng)險型決策
C、非確定型決策
D、決策樹型決策

3.單項選擇題哪項不應(yīng)擺放在宣傳欄上（）。

A、業(yè)務(wù)使用手冊
B、宣傳資料
C、報刊雜志
D、新業(yè)務(wù)手冊

4.單項選擇題客戶走近距營業(yè)臺席（）米，起身主動向客戶微笑并點頭致意。

A、1.5
B、1
C、0.5
D、2

5.單項選擇題前臺業(yè)務(wù)受理營業(yè)員因其它工作需要離崗時，必須在窗口前擺放（）。

A、工號牌
B、業(yè)務(wù)受理暫停牌
C、桌牌
D、胸卡