顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時，（）。

營業(yè)員通過仔細觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后，快速地為消費者指出商品，此為（）。

（）是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標準進行質(zhì)量驗收。

所謂銷售者過錯，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導(dǎo)消費者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

商店成為市場領(lǐng)先者的基本要求是（）。

公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關(guān)系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)

超級市場要經(jīng)營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運用（）系統(tǒng)。

在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。

超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。

營業(yè)員對商品要堅持明碼標價，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。