A、傾聽 B、詢問 C、交談 D、復述
A、認真傾聽、客觀分析 B、認真傾聽、充分理解 C、充分理解、準確傳達 D、平等對待、客觀分析
A、理解支持的原則、耐心傾聽、細致詢問的原則、促進成長的非指示性的原則、保密原則 B、理解支持的原則、疏導啟發(fā)的原則、耐心傾聽、細致詢問的原則、保密原則 C、理解支持的原則、疏導啟發(fā)的原則、耐心傾聽、細致詢問的原則、促進成長的非指示性的原則、保密原則 D、理解支持的原則、促進成長的非指示性的原則、保密原則