我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

在一般商品廣告中，除了某些極有名氣的商標可以作單獨的廣告外，大部分是將商標同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。

營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。

突出商品的用途就是向顧客詳細介紹商品的特點。

售出后不再經(jīng)營或處理的商品一律不予退換。

銷售服務是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品，并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。

進貨業(yè)務管理包括商品入庫驗收和預算經(jīng)濟效益。

商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

商品入庫時必須通過嚴格的商品檢驗，以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。