商品陳列時色彩的調配大致有三種：紅配藍、黃配藍、綠配藍。

售出后不再經(jīng)營或處理的商品一律不予退換。

商品已經(jīng)通過電子收款機確認收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。

商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

降價排擠行為不包括處理有效期限即將到期的商品或其他積壓品。

商品入庫時必須通過嚴格的商品檢驗，以防止偽劣商品混入流通領域。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

銷售服務是指零售企業(yè)吸引顧客，保證顧客正常、方便、滿意地購買自己所需要的商品，并使其購買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營措施。

突出商品的用途就是向顧客詳細介紹商品的特點。

零售商業(yè)流轉環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。