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單項(xiàng)選擇題

駕駛員在乘客攜帶較重、大件行李乘車時(shí)，應(yīng)（）。

A、無須下車，讓乘客自行擺放
B、告訴乘客將行李放置于后備箱
C、提醒乘客在擺放時(shí)別把車弄臟
D、主動(dòng)下車，征得乘客同意后幫助放置行李

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單項(xiàng)選擇題

與人握手時(shí)，下列做法合適的是（）。

A、伸出雙手，交叉握住對(duì)方雙手
B、伸出左手，適當(dāng)用力緊握對(duì)方右手
C、伸出右手，用力緊握對(duì)方左手
D、伸出右手，適當(dāng)用力握住對(duì)方右手

單項(xiàng)選擇題

駕駛員收取乘客車費(fèi)時(shí)，下列做法正確的是（）。

A、只需報(bào)出所收錢數(shù)
B、乘客不要求可不提供票據(jù)
C、不說話，直接將票據(jù)和找零交給乘客
D、唱收唱找，有零找零無零讓零

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