問答題

【簡答題】何為組織?你如何看待組織與其環(huán)境之間的關(guān)系?

答案: 廣義:組織是很多要素按照一定的方式相互聯(lián)系起來的一個(gè)系統(tǒng),就是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。狹義:人們?yōu)榱艘欢ǖ哪繕?biāo),運(yùn)用知識和技能...
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【案例分析題】現(xiàn)在很多企業(yè),尤其是外資企業(yè),對各個(gè)員工的薪資情況都實(shí)行保密,這給企業(yè)的人力資源管理帶來了一定的方便,但也會(huì)帶來一些問題。 張杉去年進(jìn)入一家頗有名氣的外資公司。他對這份工作非常滿意,一方面公司的上上下下都很和諧,氣氛非常輕松,工作雖累卻挺舒心;另一方面就是薪水也不錯(cuò),底薪有3000元,還會(huì)有一些獎(jiǎng)金。 張杉一門心思都撲在工作上,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)還把工作帶回家做。比如說,上次湖北的一個(gè)設(shè)備安裝項(xiàng)目,在張杉的努力下只用了原定計(jì)劃三分之一的時(shí)間就完成了,為公司節(jié)約了大量開支。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為此還專門寫了一份報(bào)告表揚(yáng)張杉。同事們都很佩服他,主管也很賞識他。 年終考核,人力資源主管對張杉的成績予以了高度的肯定,并告訴張杉:公司將給他加薪15%。聽到這個(gè)消息,張杉高興壞了。這不單是錢的問題,更是公司對他的業(yè)績與能力的肯定。 同年進(jìn)入公司的李斯卻高興不起來,因?yàn)樗衲甑臉I(yè)績并不好。午飯時(shí)兩人聊了起來,李斯唉聲嘆氣地說:“張杉,你今年真不錯(cuò),不像我這么倒霉,薪水都加不了,干來干去還是3900元,什么時(shí)候才有希望啊?!泵腿婚g張杉才知道,原來李斯的底薪比自己高出整整900元!即使加薪15%,自己的底薪也才3450元,仍比李斯少450元!張杉對李斯并沒意見,可他想不通,即使不管業(yè)績,同樣的職務(wù),李斯的學(xué)歷、能力都不比他高,公司怎么會(huì)這樣做呢?他想也沒想就往人力資源部跑去……對于本案例的情況,應(yīng)用哪一種激勵(lì)理論加以解釋最合適?

答案: 公司為了對員工進(jìn)行長期的有效激勵(lì),需要建立一套公平的分配制度,并幫助員工正確認(rèn)識投入、產(chǎn)出,并進(jìn)行更加客觀的比較,從而保...
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【案例分析題】

現(xiàn)在很多企業(yè),尤其是外資企業(yè),對各個(gè)員工的薪資情況都實(shí)行保密,這給企業(yè)的人力資源管理帶來了一定的方便,但也會(huì)帶來一些問題。 張杉去年進(jìn)入一家頗有名氣的外資公司。他對這份工作非常滿意,一方面公司的上上下下都很和諧,氣氛非常輕松,工作雖累卻挺舒心;另一方面就是薪水也不錯(cuò),底薪有3000元,還會(huì)有一些獎(jiǎng)金。 張杉一門心思都撲在工作上,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)還把工作帶回家做。比如說,上次湖北的一個(gè)設(shè)備安裝項(xiàng)目,在張杉的努力下只用了原定計(jì)劃三分之一的時(shí)間就完成了,為公司節(jié)約了大量開支。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為此還專門寫了一份報(bào)告表揚(yáng)張杉。同事們都很佩服他,主管也很賞識他。 年終考核,人力資源主管對張杉的成績予以了高度的肯定,并告訴張杉:公司將給他加薪15%。聽到這個(gè)消息,張杉高興壞了。這不單是錢的問題,更是公司對他的業(yè)績與能力的肯定。 同年進(jìn)入公司的李斯卻高興不起來,因?yàn)樗衲甑臉I(yè)績并不好。午飯時(shí)兩人聊了起來,李斯唉聲嘆氣地說:“張杉,你今年真不錯(cuò),不像我這么倒霉,薪水都加不了,干來干去還是3900元,什么時(shí)候才有希望啊。”猛然間張杉才知道,原來李斯的底薪比自己高出整整900元!即使加薪15%,自己的底薪也才3450元,仍比李斯少450元!張杉對李斯并沒意見,可他想不通,即使不管業(yè)績,同樣的職務(wù),李斯的學(xué)歷、能力都不比他高,公司怎么會(huì)這樣做呢?他想也沒想就往人力資源部跑去……

試推測并描述一下張杉在與李斯談話前后的不同感受。

答案: 張杉在未作橫向比較前對自己的報(bào)酬是滿意的,因而工作也有積極性。但在與同時(shí)進(jìn)行橫向比較后,感到同樣的投入?yún)s得到的更少,不公...
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