包括影響體育服務(wù)過程的各種場地設(shè)施和眾多無形因素，即凡是會影響體育服務(wù)表現(xiàn)水平和溝通的任何設(shè)施都在其中。
消費(fèi)者在消費(fèi)過程中所消耗的時間以及為獲取服務(wù)趕到服務(wù)地點(diǎn)的時間。
每一變動單位的產(chǎn)銷售量所引起的收入和成本的變動額。
