多項選擇題以下哪些退單必須進入PF轉單審核點經審核后才能退CRM（）

A.資源不具備
B.資源暫不具備
C.資費錯
D.環(huán)節(jié)內退單
E.用戶原因
F.第三方原因


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1.多項選擇題施工人員在客戶端的施工主要有（）等。

A、客戶端線路施工
B、客戶端電信設備施工
C、開通調測
D、業(yè)務交付

2.多項選擇題政企客戶業(yè)務施工完成后，正確粘貼各類標簽，粘貼時應保證標簽（）。

A、位置準確
B、方向端正
C、粘貼牢固

3.多項選擇題設備安裝前，應對客戶端設備的使用環(huán)境進行檢查，包括（）等.

A、電源
B、接地
C、溫度
D、濕度
E、防塵

4.多項選擇題業(yè)務交付是指客戶端業(yè)務開通作業(yè)完成后，針對客戶申辦的業(yè)務向客戶（）等的過程。

A、交付業(yè)務資料
B、產品介紹
C、指導客戶使用產品
D、請客戶簽字確認

5.多項選擇題寬帶管家自助排障可以修復哪些故障（）

A.用戶名密碼錯
B.DNS設置錯誤
C.網卡故障
D.遠端計算機故障