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問答題
【簡答題】論述人員推銷的基本流程。
答案：
（1）尋找潛在消費者。（2）準(zhǔn)備工作。（3）接近。（4）介紹。（5）說服。（6）達(dá)成交易。（7）續(xù)后工作。
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問答題
【簡答題】簡述體育消費者的購買動機(jī)。
答案：
（1）商品動機(jī)。商品動機(jī)可分為感情的動機(jī)和理性動機(jī)。感情動機(jī)是指消費者對某一特定商品，并不十分慎重地考慮到必須購買的理由...
問答題
【簡答題】如何營造“消費者至上”的內(nèi)部環(huán)境？
答案：
（1）首先要使經(jīng)營單位內(nèi)部所有員工樹立“消費者至上”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。（2）其次，任何成功改善服...
