單項選擇題

罐式加油車與管道加油車相比的缺點是（）

A.最大加油量受載量限制
B.加油時受場地限制
C.加油速度較快
D.加油過程復雜

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多項選擇題

秉承（）為主要內(nèi)容的親情服務理念，延續(xù)開展微笑服務系列活動，提高車輛進站率、油箱加滿率和客戶回頭率。

A.微笑服務
B.溫馨服務
C.快捷服務
D.特色服務

多項選擇題

加油站員工根據(jù)公司的授權，可以代表公司向外界（）等。

A.介紹情況
B.表明態(tài)度
C.解釋原因
D.捏造事實