下列各項屬于質(zhì)量管理八項原則的有（）

全面質(zhì)量管理實施的工作程序包括（）

在對六西格瑪管理的現(xiàn)有體系進行測量時，通過流程圖、因果圖、散布圖、排列圖等方法來整理數(shù)據(jù)，確定目前的質(zhì)量控制水平和問題的重點及范圍，采用（）來識別主要因素或根本原因

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責任，下列敘述錯誤的有（）

硬件質(zhì)量特性的內(nèi)在特性有（）

關(guān)于質(zhì)量認證作用的說法，正確的有（）

計量值控制圖適用于以（）為控制對象的情況

按照生產(chǎn)加工的流程，企業(yè)實際生產(chǎn)活動中的質(zhì)量檢驗可分為（）

過程能力指數(shù)過大的處置方法有（）

產(chǎn)品存在不合理危險的原因主要有（）