單項選擇題

個人客戶經(jīng)理應(yīng)該記住客戶曾經(jīng)表達(dá)過的觀點，并在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行復(fù)述，轉(zhuǎn)化成說服客戶的有利論點。這是（）。

A．善用客戶的觀點
B．善用假設(shè)同意
C．利用人性的弱點
D．善于感性訴求

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