單項(xiàng)選擇題構(gòu)成禮儀的三大要素是（）。

A.書(shū)面語(yǔ)言、行為表情、服飾器物
B.口頭語(yǔ)言、行為表情、服飾器物
C.語(yǔ)言、行為表情、服飾器物
D.風(fēng)俗習(xí)慣、行為表情、服飾器物


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1.單項(xiàng)選擇題要盡量把接待客人的房間布置得清潔、明亮、溫存有禮、（）。

A.和藹可親
B.可敬可愛(ài)
C.熱情揚(yáng)溢
D.溫暖如春

2.單項(xiàng)選擇題禮節(jié)是人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特別是在交際場(chǎng)合相互表示（）以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。

A.尊敬、問(wèn)候、歌唱、慰問(wèn)
B.友誼、問(wèn)候、祝頌、慰問(wèn)
C.尊敬、友好、祝頌、慰問(wèn)
D.尊敬、問(wèn)候、祝頌、慰問(wèn)