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多項(xiàng)選擇題

客房部又稱（）

A.房務(wù)部
B.管家部
C.housekeeping
D.客務(wù)部

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

良好的服務(wù)語(yǔ)言具有的特征有等。（）

A.明了性
B.主動(dòng)性
C.兌現(xiàn)性
D.局限性

多項(xiàng)選擇題

主管對(duì)客房清掃結(jié)果進(jìn)行的抽查的作用有（）

A.了解客房設(shè)備設(shè)施的使用情況
B.了解基層員工的工作情況
C.對(duì)領(lǐng)班工作的一種監(jiān)督和考擦
D.對(duì)主管工作能力的鍛煉

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