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判斷題

個(gè)人客戶經(jīng)理要及時(shí)了解客戶情況和需求，每次約訪后必須登陸個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)（PCRM）填寫(xiě)客戶訪談?dòng)涗?。（?/h4>

答案：正確

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客戶經(jīng)理須每周填寫(xiě)客戶約訪記錄.產(chǎn)品銷售情況.工作建議及感悟.要事備忘等。（）

答案：錯(cuò)誤

個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)業(yè)前工作流程分為營(yíng)業(yè)前個(gè)人準(zhǔn)備.參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)和心理狀態(tài)調(diào)節(jié)三項(xiàng)。（）

答案：錯(cuò)誤

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