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實現(xiàn)成功的知識管理體系的5項關(guān)鍵是：
①制定企業(yè)（），建立知識創(chuàng)新激勵機制，塑造知識共享的企業(yè)文化氛圍。
②設(shè)置知識主管專門負責企業(yè)知識管理工作，開發(fā)知識創(chuàng)新能力。
③與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，調(diào)整企業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
④建立（），管理知識生產(chǎn)、交換、整合和內(nèi)化。
⑤對知識管理體系制定（），以期改進。