判斷題對(duì)銀行進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),最主要是關(guān)注賬面利潤(rùn),不用考慮風(fēng)險(xiǎn)的波動(dòng)。()

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1.多項(xiàng)選擇題客戶綜合貢獻(xiàn)包括()

A、客戶社會(huì)及戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。
B、客戶財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)
C、客戶品牌貢獻(xiàn)
D、客戶潛在貢獻(xiàn)
E、客戶產(chǎn)品貢獻(xiàn)

2.多項(xiàng)選擇題客戶的綜合貢獻(xiàn)的特征包括()

A、客戶的綜合貢獻(xiàn)指的是客戶(集團(tuán))在其與銀行發(fā)生的所有業(yè)務(wù)上產(chǎn)生的收益,而不是產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)維度的貢獻(xiàn)。
B、客戶的綜合貢獻(xiàn)不但體現(xiàn)公司客戶帶來(lái)的收入,還考慮了成本歸集和風(fēng)險(xiǎn)因素。
C、客戶的綜合貢獻(xiàn)不僅反映單一客戶的綜合收益,還要反映集團(tuán)客戶的綜合收益。
D、客戶綜合貢獻(xiàn)不但計(jì)算某個(gè)時(shí)點(diǎn)上客戶的綜合貢獻(xiàn),而且還計(jì)算一定時(shí)間區(qū)間內(nèi)客戶消費(fèi)金融服務(wù)產(chǎn)生的長(zhǎng)期收益
E、客戶綜合貢獻(xiàn)不只是客戶自身金融服務(wù)產(chǎn)生的收益,還包括聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷客戶帶來(lái)的收益。