單項選擇題溝通的最高境界是心靈的溝通，良好溝通的基礎(chǔ)是要有一個良好的（）

A、心態(tài)
B、行動
C、職業(yè)
D、實踐


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1.多項選擇題專業(yè)技術(shù)人員如何正確認識自我，塑造良好的個人形象？（）

A、打開心靈的窗戶，正確認識自我
B、拆除心中的籬笆墻，走出自我封閉的圈子
C、留下良好的第一印象，展示自我的人格魅力
D、各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜

2.多項選擇題績效管理是為了達成以下哪些方面的目的（）

A、戰(zhàn)略目的。
B、管理目的
C、加薪目的
D、開發(fā)目的

3.單項選擇題以下哪項不是工作設(shè)計的形式？（）

A、基于任務(wù)的工作設(shè)計
B、基于能力的工作設(shè)計
C、基于團隊的工作設(shè)計
D、基于員工的工作設(shè)計

4.單項選擇題作為一名管理者，必須具備以下哪幾個技能？（）

A、技術(shù)技能
B、人際技能
C、概念技能
D、權(quán)利技能

5.單項選擇題專業(yè)技術(shù)人員的角色具有以下特點，不包括（）

A、碰到技術(shù)難題會迎難而上，但碰到人的難題就有畏難情緒
B、考慮問題非對即錯、非黑即白，不會變通，沒有管理者全面
C、對工作沒耐心，總希望能找個好老板，好環(huán)境，舒舒服服的干一場
D、專業(yè)技術(shù)人員是吃技術(shù)飯的，是典型的自我激勵者