單項(xiàng)選擇題溝通的最高境界是心靈的溝通，良好溝通的基礎(chǔ)是要有一個(gè)良好的（）

A、心態(tài)
B、行動
C、職業(yè)
D、實(shí)踐


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1.單項(xiàng)選擇題周邊績效（ContextualPerformance）又稱（）

A.關(guān)系績效
B.任務(wù)績效
C.社交績效
D.培訓(xùn)績效

2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是工作設(shè)計(jì)的形式？（）

A、基于任務(wù)的工作設(shè)計(jì)
B、基于能力的工作設(shè)計(jì)
C、基于團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)
D、基于員工的工作設(shè)計(jì)

3.單項(xiàng)選擇題作為一名管理者，必須具備以下哪幾個(gè)技能？（）

A、技術(shù)技能
B、人際技能
C、概念技能
D、權(quán)利技能

4.單項(xiàng)選擇題工作分析與崗位設(shè)置既有一定的（），同時(shí)二者又緊密聯(lián)系，相互促進(jìn)

A、區(qū)別
B、聯(lián)系
C、調(diào)整
D、描述

5.單項(xiàng)選擇題工作流程設(shè)計(jì)的基本原則不包括？（）

A、以顧客為中心
B、以價(jià)值為導(dǎo)向
C、以人為本
D、以市場為中心