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單項選擇題

影響執(zhí)行力的第一個要素是（）

A、習(xí)慣
B、恐懼
C、激勵
D、沖突

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單項選擇題

專業(yè)技術(shù)人員在工作中沖突產(chǎn)生的原因不包括？（）

A、相互之間缺乏溝通
B、對有限資源的爭奪
C、分工或責(zé)任劃分的太過于清晰
D、個人對事物的態(tài)度和看法不同

單項選擇題

工作流程設(shè)計的基本原則不包括？（）

A、以顧客為中心
B、以價值為導(dǎo)向
C、以人為本
D、以市場為中心

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