單項選擇題

網(wǎng)約車駕駛員遇老年乘客時，下列說法錯誤的是（）。

A、說話溫和、使用敬語
B、攙扶乘客上下車，適當收取服務(wù)費
C、平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動
D、主動下車，幫助乘客提拿行李

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