知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識(shí)一般包括三個(gè)層次，其中價(jià)值最大的是（）。

以下選項(xiàng)中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

下列關(guān)于行政效能的表述，錯(cuò)誤的是（）。

電子政務(wù)安全的實(shí)體安全不包括（）。

下列政策中，屬于國(guó)家對(duì)內(nèi)政策的是（）。

下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。

《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。