數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

在某行政區(qū)域內(nèi)有效或在某部門的權(quán)限范圍內(nèi)有效的條例、管理辦法等是（）。

電子政務(wù)安全的實(shí)體安全不包括（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。