名詞解釋

答案：績效考評又被稱為績效考核或績效測評，是針對飯店每個(gè)員工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用科學(xué)的定性與定量的方法，對員工工作的實(shí)際效果（數(shù)...

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答案：操作示范法是最常用、最有效的基層培訓(xùn)方法，除由教師親自示范外，還包括用教學(xué)電影、幻燈和參觀學(xué)習(xí)。這種方法適用于較具機(jī)械性...

答案：

（1）培訓(xùn)可以提高員工素質(zhì)
（2）增強(qiáng)員工的自信心和安全感。
（3）為員工晉升創(chuàng)造條件，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。