四化：智能化、電子化、全球化、非群體化 四性：綜合性、競爭性、滲透性、開放性
（1）從用戶處以表格形式取得數(shù)據(jù)并進行存檔 （2）改變數(shù)據(jù)：增加，刷出，修改 （3）顯示數(shù)據(jù)
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