A.Acc B.Min C.Maj D.Cri
A.SIM卡卡座接觸不良 B.LCD壞 C.LCD接口座損壞 D.軟件故障
A.安撫顧客情緒 B.了解顧客手機(jī)出現(xiàn)了哪些問題 C.告知顧客要查明手機(jī)出現(xiàn)問題的原因必須要進(jìn)行檢測 D.先告訴顧客售后保修