單項(xiàng)選擇題維修過多后,對(duì)故障機(jī)進(jìn)行()避免遺漏和失誤。
A.清理
B.清潔
C.全面檢查
D.軟件升級(jí)
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1.單項(xiàng)選擇題積極地傾聽技巧,有哪些()。
A.將全部注意力集中到顧客身上,不僅聽自已想聽的內(nèi)容
B.站在顧客的立場上,表示對(duì)顧客的立場理解,不要立刻對(duì)顧客做出判斷
C.不僅聽講話的內(nèi)容,還要注意顧客的表情和聲調(diào),理解顧客的需要和擔(dān)心
D.以顧客為中心,同理心,關(guān)注顧客需求
2.單項(xiàng)選擇題在有效期內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障經(jīng)()修理,不能正常使用的,憑證修理者提供的修理記錄,由消售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同等型號(hào)同等規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
3.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于一級(jí)特約服務(wù)站配置的設(shè)備是()。
A.防靜電鉻鐵
B.穩(wěn)壓電源
C.各種螺絲刀
D.數(shù)字萬用表
4.單項(xiàng)選擇題萬用表不可稱為()。
A.復(fù)用表
B.多用表
C.三用表
D.多功能表
5.單項(xiàng)選擇題在拆除BGA封裝IC時(shí),熱風(fēng)槍的風(fēng)量、溫度要求:風(fēng)量調(diào)至3檔,溫度調(diào)至()檔。
A.300
B.350
C.450
D.150
最新試題
成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中,以下對(duì)包裝缺陷的描述屬于可接受的缺陷是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
手機(jī)感應(yīng)接口中的SPI-INT表示的含義是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
SIM卡的時(shí)鐘信號(hào)的頻率通常為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
LCD顯示屏同步控制信號(hào)通常為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于ESD的產(chǎn)生的原因選項(xiàng)是()
題型:單項(xiàng)選擇題
手機(jī)待機(jī)電流偏大,且電源IC的表面有發(fā)熱現(xiàn)象導(dǎo)致手機(jī)耗電的故障原因是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下工具中,不是手機(jī)維修必要的工具選項(xiàng)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
手機(jī)中的指南針模塊的中斷信號(hào)通常有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
用()可以清洗光盤。
題型:單項(xiàng)選擇題
手機(jī)藍(lán)牙的模塊的休眠時(shí)鐘頻率為()。
題型:單項(xiàng)選擇題