問答題

答案：首先，企業(yè)要創(chuàng)造一個有利于促進(jìn)知識交流、共享和創(chuàng)新的內(nèi)部環(huán)境與機制，創(chuàng)建有利于知識獲取、創(chuàng)造、積累、保護(hù)的企業(yè)組織平臺；...

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答案：

（1）向戰(zhàn)略伙伴學(xué)習(xí)。
（2）向競爭對手學(xué)習(xí)。
（3）向供應(yīng)商、分銷商、客戶學(xué)習(xí)。
（4）通過資料學(xué)習(xí)。

答案：知識管理的激勵機制主要由知識運行、知識明晰、知識績效和知識獎懲組成。
（1）知識運行機制的主要作用是促進(jìn)知識的...