醫(yī)療質(zhì)量管理工具包括全面質(zhì)量管理（TQC）、質(zhì)量環(huán)（PDCA循環(huán)）、品管圈（QCC）。

要想正確的處理醫(yī)療糾紛案件，首先要調(diào)查。

醫(yī)生將采取的治療方法、效果、可能出現(xiàn)的問題，最大限度的了解和知情。

同樣的人，由于各自從事的社會職業(yè)不同、各自家庭生活習(xí)慣的差異，會出現(xiàn)帶有自己職業(yè)特點的行為特征，患有與自己職業(yè)有關(guān)的疾病。

不良事件報告內(nèi)容包括報告事件資料和類別。

關(guān)于不良事件的報告途徑不包括（）

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員開展（）等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開展全過程成本精確管理，加強(qiáng)（），不斷優(yōu)化投入產(chǎn)出比，努力提高醫(yī)療資源利用效率。

要想正確的處理醫(yī)療糾紛案件，首先要調(diào)查。

醫(yī)療文書不是法律文書，往往沒有法律性質(zhì)。