新PDA在前三次充電時，應(yīng)保證10小時的充電時間（含備用電池），以后應(yīng)保證每次按照PDA充電指示燈提示要求進(jìn)行充電。

經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對象包括11183派攬的零散客戶。

特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時，必須裝入完全密封的容器內(nèi)，再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi)，箱盒內(nèi)要用吸附性強(qiáng)的填充物填塞妥當(dāng)。

南京的簡稱是“寧”。

攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。

特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。

客戶撥打“11183”客服電話，只能對出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。

交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)服務(wù)對象。

攬收非協(xié)議客戶郵件時，不能確定重量的，向交寄人表明以實(shí)際重量為準(zhǔn)，需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費(fèi)，多退少補(bǔ)，按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。

攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動觸發(fā)無線上傳。