（一）、古代和中世紀的向?qū)Х?br /> （二）、旅行社的創(chuàng)立與導游服務的產(chǎn)生
（三）、導游服務的發(fā)展。

導游服務的特點：1、獨立性強2、腦體高度集合3、復雜多變4、跨文化性5、誘惑性大

①、“賓客至上”原則；
②、維護游客合法權益原則；
③、規(guī)范化服務與個性化服務相結(jié)合原則。