問答題

【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者表達(dá)不滿情緒的方式？

答案：

自認(rèn)倒霉；采取私下行動(dòng)；與商家交涉；訴諸于第三方。
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問答題

【簡(jiǎn)答題】影響消費(fèi)者外部信息收集量的因素？
答案：

信息搜集收益大于成本；購買消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)大??；信息不足；選擇的難易；個(gè)性因素；情境因素。
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【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者的不同氣質(zhì)類型在消費(fèi)中的表現(xiàn)？
答案： 第一，表現(xiàn)在購買決策方面。一般是多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的消費(fèi)者決定速度快一些；粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)的消費(fèi)者決定購買速度要慢一些。
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