多項選擇題

CCRM系統(tǒng)客戶群組的主要應(yīng)用包括（）。

A、三級核心客戶管理
B、客戶分類管理
C、行業(yè)監(jiān)測
D、多層集團管理

你可能感興趣的試題

多項選擇題

在CCRM系統(tǒng)中，可用于進行客戶細分的指標包括（）。

A、期末存貸款余額
B、日均存貸款余額
C、注冊資本
D、客戶星級

多項選擇題

應(yīng)用CCRM系統(tǒng)“營銷管理”模塊的意義是（）。

A、有效解決了客戶“私有化”問題
B、營銷團隊內(nèi)信息共享，有利于加強團隊營銷和保持營銷工作的連續(xù)性
C、電子檔案永久保存
D、上級行可隨時了解營銷動態(tài)