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多項(xiàng)選擇題
根據(jù)勞動(dòng)者的心理特點(diǎn),疲勞可以理解為()
A.疲乏
B.過度
C.周期
D.效應(yīng)
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答案:
是人們力求認(rèn)識(shí)、探究某種事物的心理傾向。
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多項(xiàng)選擇題
在服務(wù)接待中要杜絕的“四語”指的是()。
A.蔑視語
B.煩躁語
C.斗氣語
D.否定語
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