A.重量保護 B.資費保護 C.營業(yè)設施和場所保護 D.寄遞物品性質保護
A.公共郵政服務和快遞服務 B.基本郵政業(yè)務和非基本郵政業(yè)務 C.公開承諾開放和非公開承諾開放的業(yè)務 D.水平承諾業(yè)務和具體承諾業(yè)務
A.用戶滿意率 B.用戶滿意度 C.用戶滿意度指數(shù) D.郵政局所服務半徑 E.郵政局所密度