名詞解釋旅游消費的學(xué)習(xí)
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1.單項選擇題“水不平則流,人不平則治”體現(xiàn)客人投訴心理中的()
A.求尊重心理
B.求補償心理
C.求平衡心理
D.求公平心理
2.名詞解釋角色規(guī)范
3.單項選擇題“寧喝順氣湯,不吃受氣飯”體現(xiàn)了旅游者對餐廳服務(wù)的()心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
4.名詞解釋行為決策者
5.單項選擇題《水滸傳》中的宋江的性格應(yīng)屬于()
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
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以下哪幾種屬于理智型性格類型()
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小明在考試前總是感到焦慮和緊張,以下哪些方法可以緩解焦慮情緒()
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旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進的建議。
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多血質(zhì)氣質(zhì)類型的旅游者屬于()旅游者。
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理智型人群的性格特點是()
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旅游決策過程中,人們通常不會考慮旅游目的地的安全性。
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審美型旅游者的個性特征為()
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