單項(xiàng)選擇題

CCRM系統(tǒng)（）角色可以進(jìn)行三級(jí)核心客戶群標(biāo)注。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、CRM專(zhuān)員
C、客戶經(jīng)理
D、部門(mén)主管

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單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理通過(guò)CCRM系統(tǒng)首頁(yè)（）版塊可以看到自己所管客戶的業(yè)務(wù)匯總情況。

A、重要提示
B、大額變動(dòng)
C、個(gè)人管戶情況
D、代辦事宜

單項(xiàng)選擇題

CCRM系統(tǒng)中能夠提供本行星級(jí)客戶數(shù)量的功能是（）。

A、規(guī)模細(xì)分
B、評(píng)價(jià)細(xì)分
C、對(duì)比分析
D、趨勢(shì)分析

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