單項(xiàng)選擇題

利用CCRM系統(tǒng)（）模塊可以進(jìn)行三級核心客戶群管理和監(jiān)測。

A、單一客戶
B、集團(tuán)客戶
C、客戶群組
D、市場分析

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單項(xiàng)選擇題

CCRM系統(tǒng)（）角色可以進(jìn)行管戶指派操作。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風(fēng)險經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管

單項(xiàng)選擇題

CCRM系統(tǒng)營銷業(yè)績模塊的應(yīng)用前提是（）。

A、建立正確的管戶關(guān)系
B、建立客戶經(jīng)理和存貸款賬號對應(yīng)關(guān)系
C、建立專家?guī)?br /> D、錄入營銷活動等營銷信息