單項選擇題

（）是商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理以促成銷售為目的與客戶間的交流，是說服和幫助購買銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的過程。

A．廣告促銷
B．人員促銷
C．公共關(guān)系促銷
D．體驗營銷

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單項選擇題

商業(yè)銀行的變動成本是受業(yè)務(wù)量增減變動影響而變動的成本，主要包括（）。

A．土地費用
B．設(shè)備費用
C．資金成本費用
D．員工費用

單項選擇題

下列哪項不屬于農(nóng)業(yè)銀行的營銷理念（）。

A．以客戶為中心
B．以市場為導(dǎo)向
C．以效益為目標(biāo)
D．以制度為保證

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