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問答題
【簡答題】簡述競爭機(jī)制使用不當(dāng)，會出現(xiàn)偏差和障礙。
答案：
①競爭不當(dāng)會產(chǎn)生心理污染，可能增加團(tuán)體之間的敵對意識與攻擊性行為。滋生本位主義、小團(tuán)體主義的意識。
②把非法手...
②把非法手...
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問答題
【簡答題】簡述EAP（員工幫助計(jì)劃）服務(wù)模式的三個(gè)部分
答案：
①對造成問題的外部壓力源本身的處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素，構(gòu)建寬松的管理環(huán)境與營造和諧的組織氣氛；
問答題
【簡答題】簡述組織文化的建設(shè)的內(nèi)涵與外延。
答案：
組織文化的內(nèi)涵：包括組織的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀、企業(yè)文化行為、企業(yè)形象、企業(yè)文化素質(zhì)以及全體員工對企業(yè)的責(zé)任感、榮...
