多項(xiàng)選擇題要有效管理團(tuán)隊(duì)之間的沖突,需要遵循的原則包括()。

A.要分清楚沖突的性質(zhì)
B.要針對(duì)不同類型的沖突采取不同的措施
C.既要預(yù)防團(tuán)隊(duì)之間的沖突,也要激發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的沖突
D.建設(shè)性沖突要適當(dāng)鼓勵(lì),破壞性沖突則應(yīng)該減低到最小程度


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1.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)沖突的產(chǎn)生原因包括()。

A.資源競(jìng)爭(zhēng)
B.目標(biāo)沖突
C.相互依賴性
D.責(zé)任模糊

2.多項(xiàng)選擇題要實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則有()。

A.誠實(shí)
B.開放
C.尊重他人
D.團(tuán)結(jié)