單項選擇題人們運用多種策略控制和把握自己外在形象的理論是（）
A.社會交換論
B.自我呈現(xiàn)論
C.社會實在論
D.人際需要理論
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1.單項選擇題公共關(guān)系的主體要對公眾和社會負責(zé)，與公眾溝通的內(nèi)容要符合社會道德準則的要求。這說明組織與公眾進行信息溝通要遵循（）
A.有用原則
B.新穎原則
C.健康原則
D.真實原則
2.單項選擇題—個人的笑能對周圍的人產(chǎn)生笑的感染，這一現(xiàn)象說明的感染特征是（）
A.感染的聯(lián)動性
B.感染的即時性
C.感染的非強制性
D.感染的情境性
