A、業(yè)務(wù)管理員
B、技術(shù)管理員
C、專業(yè)管理員
D、維護管理員
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、支票開戶行回單補打
B、支票交易行回單補打
C、支票扣款回單補打
D、支票入賬回單補打
A、上傳影像有誤
B、客戶要求
C、錄入信息
D、其他特殊情況
A、大額業(yè)務(wù)
B、影像業(yè)務(wù)再分配
C、撤銷業(yè)務(wù)
D、批量掃描后分配給他人錄入
A、核準類銷戶業(yè)務(wù)
B、非核準類銷戶業(yè)務(wù)
C、不動戶銷戶業(yè)務(wù)
D、核準類開戶人行核準不通過，網(wǎng)點選擇“等待客戶決定”業(yè)務(wù)
A、驗資戶結(jié)轉(zhuǎn)一般戶：在受理當日，中心審錄、授權(quán)通過后，則登記客戶信息（CIF）結(jié)轉(zhuǎn)成功；
B、驗資戶結(jié)轉(zhuǎn)基本戶：在受理當日，中心審錄、授權(quán)通過后，則登記客戶信息（CIF）結(jié)轉(zhuǎn)成功
C、驗資戶結(jié)轉(zhuǎn)基本戶：在人行核準通過，報送行進行資料掃描后，登記客戶信息（CIF）結(jié)轉(zhuǎn)基本戶成功
D、驗資戶結(jié)轉(zhuǎn)基本戶，在人行核準通過，中心審錄、授權(quán)通過后，登記客戶信息（CIF）并結(jié)轉(zhuǎn)基本戶成功
最新試題
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
貨幣防偽特征一般是具體的，可定性或定量分析的物理特征、化學特征。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
關(guān)注類假幣不需要單獨管理和上繳。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點，只有一種情況選擇“是”，即機具未能識別出假幣。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。