【案例分析題】某機(jī)電安裝公司承擔(dān)北方某城市小區(qū)供熱管網(wǎng)工程施工，開工前，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了全面的質(zhì)量策劃，并指令專業(yè)工程師編制質(zhì)量控制程序。工程按期完工，由于建設(shè)單位配套設(shè)施尚不具備條件，雖已到供暖期，沒能進(jìn)行試運(yùn)。由于寒潮突然襲擊，使當(dāng)?shù)貧鉁伢E降，隨后檢查發(fā)現(xiàn)一臺(tái)主要設(shè)備和部分閥門凍裂，查找原因是因?yàn)槭┕挝凰畨涸囼?yàn)后，殘水沒有排凈造成的。施工單位按質(zhì)量事故處理程序?qū)κ鹿蔬M(jìn)行了處理，并按以下六方面編寫提交了事故處理報(bào)告： （1）事故調(diào)查的原始資料、測試數(shù)據(jù)； （2）事故原因分析、論證； （3）事故處理依據(jù)； （4）事故處理方案、方法及技術(shù)措施； （5）檢查復(fù)驗(yàn)記錄； （6）事故處理結(jié)論。主要設(shè)備和部分閥門凍裂是由于環(huán)境溫度造成的，從質(zhì)量預(yù)控角度分析，影響工程項(xiàng)目施工的環(huán)境因素包括哪幾方面？本案例質(zhì)量事故是什么因素造成的？